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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Klaus Wöss
Römerstraße 4, 4020 Linz, Österreich
E-Mail: office@escapeme.at

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Registrierung: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Firmenname
  • Buchungen: Name, E-Mail, Telefonnummer, gewählter Termin, Spieleranzahl
  • Zahlungen: Werden über Stripe abgewickelt — wir speichern keine Kreditkartendaten
  • Warteliste: E-Mail-Adresse
  • Technisch: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit (Server-Logs)

3. Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb der Buchungsplattform
  • Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
  • Versand von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails
  • Kundensupport und Kontaktaufnahme
  • Verbesserung unseres Service

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Drittanbieter / Auftragsverarbeiter

  • Supabase Inc. (USA) — Datenbank und Authentifizierung. Daten in der EU gehostet.
  • Stripe Inc. (USA) — Zahlungsabwicklung. Stripe Datenschutz
  • Resend Inc. (USA) — E-Mail-Versand. Resend Datenschutz
  • World4You Internet Services GmbH (AT) — Server-Hosting in Österreich

6. Cookies

Wir verwenden folgende Cookies:

  • Session-Cookie — für die Anmeldung (technisch notwendig)
  • Zugangs-Cookie — für den Beta-Zugang (technisch notwendig)

Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies gesetzt, sofern der Betreiber kein Google Analytics konfiguriert hat.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt. Buchungsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (7 Jahre) gespeichert.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: dsb.gv.at

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns unter: office@escapeme.at

Stand: Mai 2026